Возраст 14+, пакет документов и инструменты модерации

Летом продукт дорос до состояния, в котором «мы никого не пускаем, кроме друзей» перестаёт работать как политика. Два релиза подряд — 2.5.0 от 22 августа и 2.6.0 от 28 августа — закрывают вопросы, которые обычно откладывают до последнего: с какого возраста можно пользоваться сервисом, что человек принимает при регистрации, что уходит в уведомление и что происходит после жалобы.

Возраст и согласия

При регистрации теперь спрашивают дату рождения. Порог — 14 лет. Тем, кто уже зарегистрирован, показывается блокирующее окно: пока согласия не приняты, дальше пройти нельзя. Одну опечатку в дате проверка прощает — вторая попытка есть, бесконечный перебор нет.

Вместе с проверкой возраста в продукте появился полный пакет документов: Политика конфиденциальности версии 2.0, Пользовательское соглашение, Правила сообщества и согласие на обработку персональных данных. Все они живут на одном макете — документ читается одинаково и в браузере, и в приложении.

Уведомления, которые ничего не рассказывают

Раньше содержимое сообщения попадало в пуш и, значит, проходило через сервисы Apple и Google. Теперь устройству уходит только идентификатор: клиент получает его и сам догружает текст по защищённому каналу. На экране блокировки уведомление выглядит как обычно, но по дороге у него нет содержимого.

Тот же механизм закрывает старую проблему скрытых чатов: уведомление из скрытой папки приходит обезличенным, а не пропадает совсем.

Жалобы и модерация

Модерация перестала быть ручной перепиской. Пожаловаться можно на сообщение и на пользователя; жалоба немедленно скрывает содержимое от заявителя, а блокировка вычищает следы человека из ленты. Блокировка сама уведомляет модерацию — заводится жалоба, её не нужно дублировать отдельно. На стороне платформы появилась и блокировка аккаунта за нарушение правил: заблокированный не может войти, пока ограничение не снимут.

Отдельной страницей опубликованы стандарты безопасности детей — требование Google Play и одновременно понятное описание того, что в сервисе запрещено безусловно.

Что ещё в этих релизах

Вход через Яндекс ID

Регистрация, вход и привязка к существующему аккаунту — без отдельного пароля.

Чаты отдельным адресом

chats.reasonspace.ru открывает переписку сразу, без остальной части интерфейса.

Опечатку прощают

Ошиблись в дате рождения — есть вторая попытка, а не блокировка навсегда.

Ссылки в приложении для компьютера

Приглашение или ссылка на звонок открывается в приложении, даже если оно было закрыто.

Полный список изменений — в журнале обновлений.